有位同学,前些年找了份销售的工作,天南海北到处跑,祖国的大好河山基本上去遍了。
于是大家都很羡慕他,说他赚大了——出差即是旅游,而且是公费的!
然而,事实真的是如此吗?
一次偶然的机会,我忍不住问了他这个问题。
他先是沉默了一会儿,之后苦笑着回答到:天底下哪有这种好事?出差就是出差,旅游就是旅游,这根本是两码事,两者没有任何关系。
首先,销售的工作压力很大,出差的时候根本没有这个想法(偷偷去旅游);
市场上的竞争是如此的激烈(品牌没有做大做强的时候,同质化很严重,价格的搏杀已经到了白热化的程度),业务的生存压力是如此之大,每次出差都是带着非常明确的目标去的。
如果完不成任务,销售就会被老板“鸟”死。
这种情况下,谁还有心情去旅游?
所以,墙外的人根本不知道墙内的世界。不做销售的人都以为销售很轻松,其实他们根本不知道销售的难处。
这就是所谓的“内行看门道,外行看热闹”。
其次,出差时间基本上是碎片化的,且从来没有周六周日(客户上班的时候你也要上班);
在客户现场要打起十二分精神和客户做商务访谈,搜集客户信息,了解客户需求,做客户的思想工作,还要打探竞争对手的消息。大脑高速运转,精神高度紧张,而客户最多给你半个小时;
回到酒店,白天要开电话会议。晚上,即便是凌晨两三点,也要写工作报告。总结这一天的所有工作活动和销售进展。如果老板看不到你的报告,不知道你这一天干嘛去了,还以为你在摸鱼;
况且出差大部分时间都消耗在路上。
下了高铁,还要坐几个小时的汽车,花在路上的时间比高铁还要长,一天见不到两个客户。
出差地点都是偏远地方,经常是农村的山边,公交无法直达,路口进去还要走上好长一段路。
即使客户在城市里面,比如说上海客户,他们一个在东,一个在西,或者一个在南,一个在北,北上广深是如此之大,大到你无法想象,穿越一座城市一般要花半天以上的时间。
所以,销售永远在路上,“跑业务”这个词就是这么来的。
再次,出差的大量行李,阻止了一切出游计划;
每种三十份,不同种类的产品说明书,已经将老板在国外买的特大公文包塞得满满的。如果遇到投标,还要把若干份厚实的标书也装进包里。
行李箱里面装满了各种季节的衣服。连续出差一个月,有时甚至要在外地呆上两个半月,什么地方都得去,什么天气都会遇到,遭遇季节更替也是正常现象。
不下雨还好,顶多是天气热出汗多,回到酒店冲凉洗衣就好。
如果碰到大风大雨天气,衣服、裤子、鞋子,全身上下都会湿透,就像一只落汤鸡。此时行走在路上,拖着沉重的行李,精力全部消耗殆尽,一肚子的烦恼,很容易生病,怎么有兴致去旅游呢?
最后,老板将差旅费的借支控制得很死,钱都花在刀刃上,没有多余的钱去旅游。
一般出差前是需要先借支的,出差后报销费用。
借支时,老板会根据你的出差行程表计算出你到底需要多少钱,精确到千位数。即使你出的是长差(比如说一两个月),误差也不会超过一千块(老板的标准是很节约的,实际上你肯定不够用)。
老板的借支原则是“只少不多”和“只晚不早”,意思是钱不会多给,只会少给,最多持平;打款给你的时间只会延迟,不会提前。
这就造成了销售的手头上很紧,放不开手脚去做业务。连请客户吃顿饭都要打电话或发信息请示老板,业务开展起来有点束手束脚。
而且借支批了却总是晚打款。往往是销售已经坐上高铁了,老板这边还没打款。出差都是办公事,却要业务自己先垫钱,有点尴尬。
所以,“巧妇难为无米之炊”,没钱怎么去旅游呢?
听完这些话,我对销售有了更深的了解。
原来不是所有人都能将业务做起来!
成功的销售,不仅需要高级的智商和情商,需要“百折不挠、百忍成金”的精神,需要顽强的意志力,更需要绝佳的时机和运气。
最重要的是,需要一个好的身体(身体是1,其他都是0。有了1,才能有10,……才能拥有一切)!
所谓“天时地利人和”,只有集齐了七颗龙珠,才能召唤出神龙。
因此,拿下一个大项目,接到一个大订单,签下一个大合同,这感觉就像是经历了一场生死之战,刚刚从死人堆里爬出来一样。
“谁活着谁就看得见”(出自于年南斯拉夫战争片《瓦尔特保卫萨拉热窝》)。
所以,销售是生死的艺术,有人因此进了天堂,有人却因此下了地狱。
销售几年,感受颇多。
曾经为自己设的局而自豪,曾经为自己走入别人设的局而懊恼。
为什么对手已经很惨还要下手,因为要确保胜利;
为什么明知是套还要去钻,因为要争取胜利。
无论设局人还是钻套人都没有错,大家无非是做自己该做的事情而已。
它没有爱与恨,只有成与败。
而成与败就像人的两只脚,走路的时候有时左脚在前,有时右脚在前。
文章最后,送上歌曲《啊!朋友(再见)》。这是年南斯拉夫战争片《桥》的插曲,谨以此歌祝你平安、健康、喜乐!
曾光明
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